ダッシュボード-アンケート統計

Posted by Tsuyuki on 2021年2月19日 in ニュース

アンケートスコア

3段階評価の平均スコアを自動集計・表示しています。

寄せられたコメント

送信したアンケートの下記項目を表示しています。

表示項目

文言 説明
送信日 アンケートを送信した日
受信日 回答を受信した日
チケットID アンケートメールを送信したチケットID クリックすると該当のチケットを確認することが可能
送信先アドレス アンケートの送信先メールアドレス
スコア 1~3の3段階評価のスコア
コメント 自由記入できる回答者からのコメント 必須項目ではありません

CSV形式でエクスポートするには

「アンケートスコア」と「寄せられたコメント」はcsvエクスポートすることも可能です。
エクスポートする場合は、下図の赤枠内にある3点アイコンから[エクスポート]を選択します。

出力項目は以下の通りです。

アンケートスコア

  • アンケート送信日
  • 平均スコア

寄せられたコメント

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