チケットを複数選択するには

Posted by INGAGE on 2016年6月17日 in マニュアル, Re:lation

チケットを複数選択するには

Re:lation では複数のチケットを選択することができます。複数選択を行うには下記のようにします。

1. チケット一覧画面で各チケットの左にチェックボックスがあります。選択したいチケットにチェックを入れてください。
2. このように選択されます。選択するとメッセージ詳細画面と同じように各種メニューが表示されます。なお一番上のボックスは全て（1ページ表示25件）を選択、全てを選択解除のを行うためのチェックボックスです。また25件の件数は一番右上ユーザ名の横にあるタブの [個人設定] にて50,75,100件の設定変更が可能です。（有料プランご利用の場合）
3. 複数選択した状態で各ステータス「対応完了」「対応不要」へ移動させたり「迷惑メール」「ゴミ箱」などへ移したり一度に担当者を付けたりすることなどができます。