Posted by INGAGE on 2017年2月7日 in マニュアル, Re:lation
Re:lationのパスワードポリシーは下記の通りです。
Re:lationへのログイン時、パスワード入力を5回連続して間違うとそのユーザはロックされ、ログインができなくなります。ログインできなくなったユーザは一時的に「削除されたユーザ」と同じ扱いになります。
そうなると、アカウントオーナーでないとロックの解除はできません。パスワードがわからなくなった場合は、ロックされるまでにパスワードの再設定を行うようにしてください。
再設定の方法は、下記のリンクを参照して下さい。 パスワードを忘れた時は なお、パスワード再設定の際に送られる再設定用のリンクの期限は3日間となっています。
再設定の方法は、下記のリンクを参照して下さい。 パスワードを忘れた時は
なお、パスワード再設定の際に送られる再設定用のリンクの期限は3日間となっています。
そのユーザーを再びログインできるようにするには、アカウントオーナーにて下記リンクに沿って元に戻してください。
ユーザの編集・削除をするには
アカウントオーナーのユーザロックはお客様自身で解除することができませんので、お手数ですが弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。