外部システム連携先一覧

ご注意

外部システム連携はスタンダードプラン以上の標準機能のため、一部のプランではご利用いただけません。
詳しくはこちらまでお問い合わせください。
また、外部システム連携の設定の詳細については外部システム連携を設定するにはを参照ください。

Re:lationと外部システムサービスを連携することで業務効率を大きく向上することが可能です。
下記サービスは現時点で連携確認が取れているサービスです。
記載のない外部システムと連携ご希望の場合は、こちらまでお問い合わせください。

Re:lationに連携できる外部システムは以下の4種類です。

CTI連携とは

着信の際、CTIシステムから下記のRe:lationのタイムライン画面を自動呼び出しすることが可能です。

Re:lationに届いたメールなどから受注管理システム内の注文一覧・顧客一覧を簡単に呼び出すことができるようになりました。
これにより、注文状況、顧客情報を参照しつつ、きめ細かい問い合わせ対応が可能になります。

Re:lationに届いたメールなどからCRM/SFAシステム内の注文・顧客情報を簡単に呼び出すことができるようになりました。
これにより、注文状況、顧客情報を参照しつつ、きめ細かい問い合わせ対応が可能になります。

チャットシステムと連携することにより、Re:lationにて行った下記の情報を送ることができます。