R-Messeと連携するには

Posted by IzumiSawako on 2020年2月28日 in マニュアル

ご注意

  • R-MesseとRe:lationの連携は有料オプションとなり、別途申込み書が必要です。
  • オプションのお申込みはサポートチャットまたはsales@ingage.jpまでご連絡ください。
  • 過去のR-Messeでのやり取りを、Re:lationに引き継ぐことはできません。
  • 設定するには、受信箱の[管理者]の権限が必要です。
  • 連携設定をすることで、R-Messeのやり取りがRe:lationで行えます。
    R-Messeについての詳しい内容は楽天株式会社までお問い合わせください。

    目次

  • RMSでRMS WEBSERVICEサービスの申込みをする
  • WEB APIの設定をする
  • Re:lationにserviceSecretとlicenseKeyを設定をする
  • licenseKeyの有効期限について
  • R-Messe連携使用までの流れ
  • RMSでRMS WEBSERVICEサービスの申込みをする

    1. RMSにログインをします。https://glogin.rms.rakuten.co.jp/
    2. メインメニューより、[拡張サービス一覧]から[WEB APIサービス]を選択します。
    3. RMS WEBSERVICEの画面に遷移します。
      画面左のメニューより、[サービス]-[申込み、利用規約確認]を選択します。
    4. [申込、利用規約確認]の確認画面において内容をご確認の上[規約に同意する]ボタン選択すると、利用申請画面へ遷移するので[申込む]を選択します。
      これでRMS WEBSERVICEが利用できるようになります。

    WEB APIの設定をする

    1. 画面左のメニューより、[WEB API]を選択します。
      ([申込、利用規約確認]にて申込みをすると、[WEB API]が表示されるようになります。)
    2. [利用機能編集]を選択します。
    3. [問い合わせ管理API]にて、[すべて選択]をし[利用する]にチェックをします。
    4. [店舗情報API]にて、「shop.shopMaster.get」を[利用する]にチェックをします。
    5. 最後までスクロールし、[確認する]を選択します。
    6. [WEB API]の「利用機能一覧」に[問い合わせ管理API]と[店舗情報API]が「利用中」として表示されます。

    Re:lationにserviceSecretとlicenseKeyを設定をする

    1. 画面左のメニューより、[WEB API]を選択し、serviceSecretとlicenseKeyを確認します。
      表示されているserviceSecretとlicenseKeyのキー情報をコピーします。
    2. Re:lationにアクセスし、[R-Messe設定]を選択します。
    3. [+]アイコンをクリックします。
    4. serviceSecretとlicenseKeyのキー情報を入力し、[保存]をします。

    licenseKeyの有効期限について

    RMS WEBSERVICEで使用しているlicenseKeyには、有効期限があります。
    この期限を過ぎるとlicenseKeyは使用できなくなり、Re:lationからR-Messeの送信が出来なくなります。
    有効期限が切れる前に、新しいlicenseKeyを発行し、Re:lationの設定も変更する必要があります。

    1. 期限切れ1週間前から以下の件名のメールで案内がきます。
      件名:【楽天市場】licenseKeyの有効期限のお知らせ
      期限が切れる前に新しいlicenseKeyを発行します。
    2. RMSにログインをし、[拡張サービス一覧]から[WEB APIサービス]を選択します。
    3. 画面左のメニューより、[WEB API]を選択し、licenseKeyの[詳細]から「確認」を選択します。
    4. 「新しいライセンスキーを発行」を選択します。
    5. 新しいライセンスキーが発行され、有効期限も伸びます。このライセンスキーをコピーします。
    6. Re:lationにアクセスし、[R-Messe設定]を選択します。
    7. 設定しているR-Messeアカウントのメニューアイコンをクリックし、[編集する]を選択します。
    8. licenseKeyの[変更する]を選択し、を新しく発行したlicenseKeyを入力し、[保存]をします。

    R-Messe連携使用までの流れ

    ご利用には、上記設定と弊社側の作業が必要です。
    お申込み書にご記入いただいた情報を元に弊社にて設定いたします。
    記入いただいた配信開始日までに設定を行います。
    設定後、承認メールが2通届きますので、お客様にて承認後ご利用開始となります。
    ※指定された配信開始日までに本マニュアル通り設定がされていなければご利用いただけません
    ※配信開始日までに受信した承認メールにて承認されなければ利用開始は承認日の翌9:00からとなります。