多くの企業が「業務効率化」を掲げ、DXによるツールの導入が進んでいます。
しかし、便利になるはずの現場では、皮肉な現象が起きています。
「情報が複数のツールに散らばり、探すのに時間がかかる」
「結局、誰かに聞かないと分からない」といった、ツールの増加が招いた新たな非効率です。
私たち株式会社インゲージは、「ひとり一人に向き合うをカタチにする」をミッションに、
ビジネスコミュニケーションの課題解決に取り組んでまいりました。
その中で、組織の生産性を真に下げているのは、個々のスキル不足ではなく、
組織内における「ナレッジ(知識・ノウハウ)の分断」にあるのではないかと仮説を立てました。
本調査は、ビジネスパーソンが日々感じている「情報を探すストレス」や「ナレッジ共有の課題」を数値化し、
その実態を明らかにすることを目的としています。
調査の結果、1日平均38分もの時間が「検索」に費やされている実態や、
情報の散在がAI活用の妨げとなり、「業務のムダ」や「機会損失」に直結している現実が浮き彫りになりました。
本資料が、貴社の組織に眠る「個人のノウハウ」を「組織の資産」へと変え、
本質的な業務効率化と事業成長を実現するための一助となれば幸いです。