製造業において、1つのタスク漏れや情報伝達ミスは、生産ラインの停止や莫大な廃棄ロスに直結します。しかし多くの現場では、顧客や協力会社との「仕様のやり取り（メール）」と、社内の「工程管理表（Excel / スプレッドシート等）」が分断されており、二重管理による弊害が生じています。

本調査では、日常的に工程管理表を利用しているビジネスパーソン500名のうち、「製造業」に従事する166名の回答を独自に抽出し、手戻りリスクや現場のIT定着課題の実態を浮き彫りにしました。

調査の結果、製造業の現場が求めているのは「多機能で複雑なシステム」ではなく、「毎日のメール業務の延長で、直感的に工程がわかる一体型のツール」であることが判明しました。本資料が、脱・属人化を果たし、「手戻りゼロ」の次世代の業務基盤を構築するためのヒントとなれば幸いです。