企業のマーケティング戦略において、Instagramや公式LINEなどSNSの重要性は高まる一方です。しかし、多くの企業が「フォロワーは増えたが集客に繋がらない」「公式LINEへ移行後、顧客管理や販促の成果が伸び悩む」「窓口が増えたことで問い合わせ管理が煩雑になる」といった課題に直面しています。

本ウェビナーでは、これらのSNS運用や集客・顧客対応の課題を根本から解消し、確実な
成果へと転換させるための実践的な戦略を、各分野の専門家が具体的にお伝えします。

Instagramを成果へ繋げるための具体的なノウハウ、LINEを活用したリード育成の最適解、そして成約を最大化する顧客対応の一元管理まで、シームレスな顧客体験設計の全てを学ぶことができます。

こんな方にオススメ！
・InstagramやLINEを活用しているものの、なかなか成果に繋がらない方
・SNSからの問い合わせ対応が属人化しており、対応漏れや速度に課題を感じている方
・集客チャネルから顧客対応、成約までの一貫したプロセスを構築・改善したい方