AIが変える、テンプレート選択

Re:lation(リレーション)が最適な返信を自動選択する「AIレコメンド機能」

AIレコメンド機能とは?

AI(人工知能)がRe:lationのテンプレートから最適な返信を自動選択する機能です。
膨大なテンプレートから探す手間や時間を削減し、返信業務を最大限効率化します!

テンプレート機能、活用できてますか?

100個以上のテンプレートから

選びだすのが手間

どのテンプレートを使えばいいのか

全然わからない…

せっかくテンプレート登録したのに

全く活用できていない

テンプレートを選択するのに

時間がかかってしまう

AIレコメンド機能がすべて解決

届いたメール本文を自然言語処理によりAIが分析しスコア化。返信時にスタッフが選択するテンプレートをAIがどんどん学習します。

学習が一定量たまったらAIがおすすめのテンプレートを1位〜5位までの順位をつけて表示するようになります。

メール本文を
分析・スコア化

返信候補を
どんどん学習

順位をつけて
候補を表示

\ かんたん! /

AIレコメンド機能の使い方

①メールの「返信」をクリック。

②「テンプレート」を選択。

③オススメのテンプレートが順位つきで表示。

AIレコメンド機能がすべて解決

返信にかかる時間が
8割削減! (※1)

AIが適切な返信テンプレートを順位つきで表示。およそ20秒かかるテンプレート選択作業が1〜2秒でできたとの声も寄せられています。(※1 当社調べ)

使えば使うほど
賢くなる!

新人にもどんなテンプレートがあるのかすぐに把握できます。経験の必要な返信業務を新人でも効率的に行うことが可能です。

新人も効率的に
対応できる!

この機能を使えば使うほどオススメする順位やテンプレートの精度が高まります。どんどんAIが賢くなっていきます。

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Re:lationの全ての機能が使える!

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