株式会社セイノー情報サービス
セイノーホールディングスの中で物流の経営戦略をIT面から強力にサポートする株式会社セイノー情報サービス様。同社が運営する出荷支援システムサポートセンターでは、顧客対応の効率化を目指して『Re:lation（リレーション） […]
コニカミノルタジャパン株式会社
「Imaging to the People」という経営ビジョンのもと、複合機やオフィスソリューションからヘルスケア、プロダクションプリンティングまで、多角的な事業展開で社会に新たな価値を提供し続けるコニカミノルタジャパ […]
株式会社イケウチ
自動車板金塗装のプロフェッショナル集団として、全国に31店舗を展開する株式会社イケウチ。 今回は、東日本事業部 立川コールセンター（インサイドセールス部門）の畠中様と齋須様に、急激な事業拡大に伴う問い合わせ対応の課題解決 […]
ビジョンズ株式会社
「みんなにモテるモノづくり」を理念に、衣食住に携わる住宅設備工事業や農畜水産事業まで多角的な事業を行うビジョンズ株式会社。今回は電気事業部 部長の佐澤様、松藤様に、社内における『Re:lation』の幅広い活用方法と、組 […]
株式会社SODA
「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」をミッションに、ファッション&コレクティブル マーケットプレイス「SNKRDUNK（スニダン）」を運営する株式会社SODA 。同社は現在、韓国、シンガポールを中心 […]
キャル株式会社
「Challenge And Lead」を掲げ、エンジニア派遣を主軸に受託開発や職業訓練校運営など、業界をリードする挑戦を続けているキャル株式会社。 国内20拠点、海外3拠点、従業員数3,000名を超える規模のバックオフ […]
株式会社ウィル
不動産売買の流通事業をはじめ、開発分譲、リフォーム、住宅ローンなど不動産にまつわるサービスを幅広く展開する同社。関西エリアで12店舗の仲介部門を構え、新卒採用を中心とした組織づくりを進めています。 順調に店舗展開を進める […]
株式会社ストライド
海外スポーツ・アウトドアブランドの代理店事業および直営販売を展開する株式会社ストライド。同社では、取り扱いブランドの急増と組織改編に伴い、10箇所以上に分散した問い合わせ窓口の一元管理と、チーム対応体制の構築が急務となっ […]
株式会社アズ・スタット
全国規模で約2,800棟、40,000戸を管理する不動産管理・リーシングプロパティマネジメントのプロフェッショナル株式会社アズ・スタット。 多くの管理会社が直面する「膨大な問い合わせ件数」と、それに伴う「対応漏れのリスク […]
