Case
株式会社セイノー情報サービス
物流ITで経営を支援するセイノー情報サービスが『Re:lation』で実現したDXと業務効率化とは
コニカミノルタジャパン株式会社
月間1,000通でも対応漏れが起きない、現場の心理的安全性を最大化する秘訣とは
株式会社イケウチ
急増する問い合わせをRe:lationで一元化。店舗拡大を支える対応体制の作り方
ビジョンズ株式会社
初動対応が3時間から15分へ！新人教育を効率化し「属人化」を打破した秘策
株式会社SODA
サービス規模拡大でも問い合わせの有人対応数を抑制！AIとFAQ活用で実現したグローバルCSの自動化と最適化
業種
職種
用途
課題
成果
カバー株式会社
月間7,000件超の声に向き合いながら、脱・属人化とガバナンス強化を実現
エムオーツーリスト株式会社
フレーズ機能でメール1件あたりの作成時間を10分短縮！
株式会社Loco Partners
電話とメールを一元管理し、手厚いカスタマーサポートを提供へ
株式会社U-NEXT HOLDINGS
問い合わせの作業時間を5分の1に短縮し「問い合わせアレルギー」も解消
株式会社アカツキ福岡
Re:lationを活用してより一層一人ひとりに向き合った対応を目指します！
