Case
業種
部署
用途
成果
株式会社ROBOT PAYMENT
送信前チェック機能とテンプレートで新人の即戦力化と作業時間3分の2を実現
株式会社ハイパー
「メールの属人化」から解放。情報共有と進捗管理による営業部の働き方改革
株式会社ソーシャルインテリア
カスタマーサポートにおいてRe:lationが欠かせない理由とは？
レスタスグループ
ラベル活用で、多様な商材の問い合わせ管理を効率化し、業務の偏りを軽減
シフトプラス株式会社
PC操作に慣れないパートさんも即戦力に！ふるさと納税の対応業務に活用
株式会社リピスト
問い合わせの社内連携にかかっていた手間と時間が半分に！
弁護士ドットコム株式会社
対応漏れがゼロに！CS業務効率化と標準化を進めるクラウドサインの活用術とは
株式会社Birdman
初回返信の時間を10分から3分に短縮し、進捗管理の会議時間も削減！
株式会社イングリウッド
ECのプロ集団、イングリウッドが実践する、高い継続率を維持する方法とは
株式会社ユニークワン
メール対応のスピードは以前の1.5倍〜2倍に！
株式会社U-NEXT HOLDINGS
問い合わせの作業時間を5分の1に短縮し「問い合わせアレルギー」も解消
チャットプラス株式会社
事業拡大のタイミングで導入→問い合わせ対応の業務効率が5倍以上アップ！
株式会社スマレジ
機能過多だった外資系ツールからのリプレイスで、運用コストを50％削減！
株式会社SUPER STUDIO
Gmailからの切り替えで月1,000件以上の問い合わせも対応漏れがゼロに！
株式会社ゼウス
『Re:lation』活用でチーム1日あたり
最大5時間の業務効率化に成功！
株式会社Schoo
カスタマーサクセスの起ち上げならリーズナブルな『Re:lation』がオススメ！
コードキャンプ株式会社
これからはカスタマーサポートが花形職業に。企業のファンはCSが作る
株式会社ネットショップ支援室
既存のメールサービスからの移行期間はたったの2週間！
株式会社三京商会
1年前に希望された再入荷通知にもスムーズに案内できるようになった
株式会社Be&Do
『Re:lation』はメール共有システムでありサービス改善ツールでもあります
GPC-Tax財務部長代行センター
私がすべき仕事に集中できるようになりました
株式会社コンビーズ
メールの誤送信がゼロになった！
