Re:lationとは
お役立ち資料
Case
コニカミノルタジャパン株式会社
月間1,000通でも対応漏れが起きない、現場の心理的安全性を最大化する秘訣とは
株式会社イケウチ
急増する問い合わせをRe:lationで一元化。店舗拡大を支える対応体制の作り方
ビジョンズ株式会社
初動対応が3時間から15分へ！新人教育を効率化し「属人化」を打破した秘策
キャル株式会社
残業月84時間削減！3,000名規模のIT企業が挑んだ、月120件の問い合せ削減術
株式会社SODA
サービス規模拡大でも問い合わせの有人対応数を抑制！AIとFAQ活用で実現したグローバルCSの自動化と最適化
業種
職種
用途
課題
成果
日本通運株式会社
社内コミュニケーション活性化で対応ミスや二重確認手間が減り労働時間を短縮
株式会社共栄物流サービス
ブラックボックス化した個人メールがなくなり、全社的な業務可視化が実現。
