Case

導入事例

コニカミノルタジャパン株式会社

月間1,000通でも対応漏れが起きない、現場の心理的安全性を最大化する秘訣とは

株式会社イケウチ

急増する問い合わせをRe:lationで一元化。店舗拡大を支える対応体制の作り方

ビジョンズ株式会社

初動対応が3時間から15分へ！新人教育を効率化し「属人化」を打破した秘策

キャル株式会社

残業月84時間削減！3,000名規模のIT企業が挑んだ、月120件の問い合せ削減術

株式会社SODA

サービス規模拡大でも問い合わせの有人対応数を抑制！AIとFAQ活用で実現したグローバルCSの自動化と最適化

絞り込み

業種

職種

用途

課題

成果

カバー株式会社

月間7,000件超の声に向き合いながら、脱・属人化とガバナンス強化を実現

株式会社アカツキ福岡

Re:lationを活用してより一層一人ひとりに向き合った対応を目指します！

TEDxUTokyo 実行委員会

未対応メールゼロ！作業効率を上げる業務改善の秘訣

機能