Re:lationとは
お役立ち資料
Case
コニカミノルタジャパン株式会社
月間1,000通でも対応漏れが起きない、現場の心理的安全性を最大化する秘訣とは
株式会社イケウチ
急増する問い合わせをRe:lationで一元化。店舗拡大を支える対応体制の作り方
ビジョンズ株式会社
初動対応が3時間から15分へ!新人教育を効率化し「属人化」を打破した秘策
キャル株式会社
残業月84時間削減!3,000名規模のIT企業が挑んだ、月120件の問い合せ削減術
株式会社SODA
サービス規模拡大でも問い合わせの有人対応数を抑制!AIとFAQ活用で実現したグローバルCSの自動化と最適化
業種
職種
用途
課題
成果
株式会社ハイパー
「メールの属人化」から解放。情報共有と進捗管理による営業部の働き方改革
野原グループ株式会社 住環境カンパニー
受発注業務を1日11時間削減した野原グループによるRe:lation活用法