Case
業種
部署
用途
成果
おりづるタワー株式会社
担当者不在も怖くない！チームでお客様をカバーする「おもてなしのDX」とは
株式会社坂ノ途中
返信対応時間が1/2に！現場を劇的に変えた、坂ノ途中の問い合わせ対応
トビラシステムズ株式会社
FAQ活用で1時間以内返信と対応漏れゼロを実現する顧客対応の効率化術
カバー株式会社
月間7,000件超の声に向き合いながら、脱・属人化とガバナンス強化を実現
株式会社長谷工アーベスト
900名の不動産営業組織を支えるRe:lationでのチームセールス
株式会社ブレインスリープ
AI活用でCSの完全自動化へ。急成長
ブランドが挑む「攻めのサポート」戦略
パナソニック リビング株式会社 首都圏・関東社
月350件超の個人携帯の連絡を遮断。問い合わせの一元化で現場を本来の業務へ
株式会社ROBOT PAYMENT
送信前チェック機能とテンプレートで新人の即戦力化と作業時間3分の2を実現
株式会社ハイパー
「メールの属人化」から解放。情報共有と進捗管理による営業部の働き方改革
株式会社ティンパンアレイ
多モール展開のEC事業者必見！RAGTAGのEC事業が目指す未来とは
野原グループ株式会社 住環境カンパニー
受発注業務を1日11時間削減した野原グループによるRe:lation活用法
株式会社ソーシャルインテリア
カスタマーサポートにおいてRe:lationが欠かせない理由とは？
株式会社ゴルフパートナー
海外の問い合わせもチームで可視化！満足度の高いサポートの秘訣とは。
レスタスグループ
ラベル活用で、多様な商材の問い合わせ管理を効率化し、業務の偏りを軽減
コマースメディア株式会社
「ECは受注管理の次にメール管理ツールが重要」EC運営のプロが実践する活用法
河淳株式会社（KEYUCA）
返信スピードを5倍以上引き上げ、お客様対応に掛かる時間を1/2に！
株式会社シュクレイ
自社ECと楽天市場の一元管理を実現！ 対応状況の可視化で新人教育も大幅短縮！
株式会社U-NEXT HOLDINGS
問い合わせの作業時間を5分の1に短縮し「問い合わせアレルギー」も解消
GRASグループ株式会社
必要な機能が揃っていて、シンプルで使いやすい!
株式会社Be&Do
『Re:lation』はメール共有システムでありサービス改善ツールでもあります
