Case

導入事例

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業種

部署

用途

成果

おりづるタワー株式会社

担当者不在も怖くない!チームでお客様をカバーする「おもてなしのDX」とは

株式会社坂ノ途中

返信対応時間が1/2に!現場を劇的に変えた、坂ノ途中の問い合わせ対応

カバー株式会社

月間7,000件超の声に向き合いながら、脱・属人化とガバナンス強化を実現

株式会社長谷工アーベスト

900名の不動産営業組織を支えるRe:lationでのチームセールス

株式会社ブレインスリープ

AI活用でCSの完全自動化へ。急成長
ブランドが挑む「攻めのサポート」戦略

パナソニック リビング株式会社 首都圏・関東社

月350件超の個人携帯の連絡を遮断。問い合わせの一元化で現場を本来の業務へ

株式会社ROBOT PAYMENT

送信前チェック機能とテンプレートで新人の即戦力化と作業時間3分の2を実現

株式会社ハイパー

「メールの属人化」から解放。情報共有と進捗管理による営業部の働き方改革

日本電気株式会社(NEC)

成約率の改善へ。オンプレからの移行でNECが『Re:lation』を選んだ理由

ハーバーハウス株式会社

全社200名にわずか3ヶ月で導入
問い合わせ対応のトラブル0を実現!

株式会社ロックブロス

毎年1.5倍に急成長するECのCSで対応漏れゼロと脱属人化に成功!

株式会社サーキュレーション

お客様対応にかかる時間を月80時間削減!

株式会社共栄物流サービス

ブラックボックス化した個人メールがなくなり、全社的な業務可視化が実現。