Case
業種
部署
用途
成果
おりづるタワー株式会社
担当者不在も怖くない!チームでお客様をカバーする「おもてなしのDX」とは
株式会社坂ノ途中
返信対応時間が1/2に!現場を劇的に変えた、坂ノ途中の問い合わせ対応
トビラシステムズ株式会社
FAQ活用で1時間以内返信と対応漏れゼロを実現する顧客対応の効率化術
カバー株式会社
月間7,000件超の声に向き合いながら、脱・属人化とガバナンス強化を実現
株式会社長谷工アーベスト
900名の不動産営業組織を支えるRe:lationでのチームセールス
株式会社ブレインスリープ
AI活用でCSの完全自動化へ。急成長
ブランドが挑む「攻めのサポート」戦略
パナソニック リビング株式会社 首都圏・関東社
月350件超の個人携帯の連絡を遮断。問い合わせの一元化で現場を本来の業務へ
株式会社ROBOT PAYMENT
送信前チェック機能とテンプレートで新人の即戦力化と作業時間3分の2を実現
株式会社ハイパー
「メールの属人化」から解放。情報共有と進捗管理による営業部の働き方改革
シフトプラス株式会社
PC操作に慣れないパートさんも即戦力に!ふるさと納税の対応業務に活用
株式会社Loco Partners
電話とメールを一元管理し、手厚いカスタマーサポートを提供へ
株式会社ユニークワン
メール対応のスピードは以前の1.5倍〜2倍に!
河淳株式会社(KEYUCA)
返信スピードを5倍以上引き上げ、お客様対応に掛かる時間を1/2に!
株式会社スマレジ
機能過多だった外資系ツールからのリプレイスで、運用コストを50%削減!
アスクレピオス製薬株式会社
『Re:lation』に決めた理由は導入にかかるサポートの良さ!
株式会社ネットショップ支援室
既存のメールサービスからの移行期間はたったの2週間!
株式会社共栄物流サービス
ブラックボックス化した個人メールがなくなり、全社的な業務可視化が実現。
株式会社レッドビジョン
100万通を超えるデータ移行も簡単!
Gmailからの乗り換えもオススメ
クルーズカンパニー株式会社
タイムラインで確認できる履歴は大切な資産です