Case
株式会社セイノー情報サービス
物流ITで経営を支援するセイノー情報サービスが『Re:lation』で実現したDXと業務効率化とは
コニカミノルタジャパン株式会社
月間1,000通でも対応漏れが起きない、現場の心理的安全性を最大化する秘訣とは
株式会社イケウチ
急増する問い合わせをRe:lationで一元化。店舗拡大を支える対応体制の作り方
ビジョンズ株式会社
初動対応が3時間から15分へ!新人教育を効率化し「属人化」を打破した秘策
株式会社SODA
サービス規模拡大でも問い合わせの有人対応数を抑制!AIとFAQ活用で実現したグローバルCSの自動化と最適化
業種
職種
用途
課題
成果
コニカミノルタジャパン株式会社
月間1,000通でも対応漏れが起きない、現場の心理的安全性を最大化する秘訣とは
株式会社ブレインスリープ
AI活用でCSの完全自動化へ。急成長
ブランドが挑む「攻めのサポート」戦略
株式会社長谷工アーベスト
900名の不動産営業組織を支えるRe:lationでのチームセールス
株式会社ティンパンアレイ
多モール展開のEC事業者必見!RAGTAGのEC事業が目指す未来とは
株式会社ゴルフパートナー
海外の問い合わせもチームで可視化!満足度の高いサポートの秘訣とは。
株式会社イングリウッド
ECのプロ集団、イングリウッドが実践する、高い継続率を維持する方法とは
ベルヴィ株式会社
お客様対応品質が均等に底上げされ、商品レビューの点数も向上!