「問い合わせ対応」は会社の信用にも関わる大切な業務です。しかし、問い合わせに一つずつ、適切に対応するには、かなりの時間と労力を要します。もし問い合わせ対応を効率化できれば、空いた時間でほかの業務ができるようになるのはもち … 続きを読む 問い合わせ対応を効率化するには？問題点や解決策を紹介