ECサイトにはもはや必須!?チャットツール導入で売上と生産性をUPさせる方法
皆さんは「欲しい物がある!」という時、まずは何をしますか? 大半の人がまずはインターネットで商品名を検索して、価格や発送日数を比較して購入するのではないでしょうか。検索してすぐに比較検討できるのはECサイトのメリットです...
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問い合わせ対応にチャットを導入する企業が増えています。チャット導入によって、どのような効果が見込めるのでしょうか。ここでは、チャット導入によるメリットと注意点を解説します。すでに導入している企業の導入事例や効果的に活用し...