「T.Wada」の記事

問い合わせ対応業務の問題点と解決策・課題や悩みは問い合わせ管理ツールで解消！

多数の企業が問い合わせ対応について問題や課題を抱えていることでしょう。ほとんどの企業でメール管理のサポートのツールとして使用しているメール管理ソフト。顧客の問い合わせ対応には不可欠な存在となるでしょう。ですが、いくら管理...

リードナーチャリングという言葉がビジネスシーンにも浸透し始めています。現代企業が顧客を獲得するための不可欠な施策です。ここでは、リードナーチャリングの概要や具体策、リードジェネレーションとの関係性などについて解説します。...

ホワイトペーパーは、リード獲得を促す効果的なマーケティングツールです。ここでは、ホワイトペーパーとは何か、どのような種類があるのか、配信するメリットや活用法を解説します。制作にあたっての注意点やマーケティング効果を上げ...

売上を向上するためには、新規顧客、既存顧客の他に、休眠顧客の掘り起こしも必要です。ここでは、休眠顧客を掘り起こすための手法となる休眠発掘メールについてお伝えします。休眠発掘メールのメリットや効果的なメール方法を解説しま...

読者全員にメルマガを送信していても思ったような成果が見られないということも多いです。その場合は読者全員が見てくれるという考えを捨てて、読んでくれる人を絞ったターゲティングメールを送るのが効率の良い方法といえます。今回はタ...