テレワーク

【例文付き】インラインとは？ 意味やビジネスメール返信時のマナーを解説

インライン返信とは相手から送信されたメールを引用し、本文の中にこちらの回答を埋め込むメール返信方法です。ビジネスシーンでよく用いられるインライン返信は、回答のわかりやすさや確認漏れ・回答漏れを防ぐなど多くのメリットがあり一般的にもよく利用されていますが、正しく使い方を理解していないと失礼な印象を与える可能性もあります。

業務効率化

業務の属人化を防ぐには？ 属人化の原因や解消方法を解説

「業務の属人化」とは、ある業務を担うのが特定の人に限定されてしまう状態です。業務内容に対して担当者の専門性が十分に発揮できているならばメリットといえますが、属人化してしまうことで業務がブラックボックス化し、さまざまな問題を引き起こす可能性もあります。この記事では属人化することで引き起こされる問題点や原因を解説し、属人化を防ぐために有効な対策方法を紹介します。