社員で撮影!動画広告を内製化するYouTubeCM制作の秘訣
これまで知らないこと・調べたいことはGoogleで検索する(=「ググる」)のが一般的でした。でもそれはもう昔の話となりつつあります。 「ググる」から「ツベる」に 今やGoogleではなく、まず初めにYouTubeを開いて...
これまで知らないこと・調べたいことはGoogleで検索する(=「ググる」)のが一般的でした。でもそれはもう昔の話となりつつあります。 「ググる」から「ツベる」に 今やGoogleではなく、まず初めにYouTubeを開いて...
昨今、コロナウイルス感染症の影響であらゆる企業の「出社しての勤務」が減りましたね。営業の為にテレアポをしよう!と思っても企業の固定電話には誰も出ない…そんな状況ではないでしょうか。私も前職ではよくテレアポ営業をしていたの...
2020年4月7日、コロナウィルスの感染拡大に伴い、発令された緊急事態宣言。これを受けて、筆者の属するインゲージでも翌日の4月8日から「原則全員が在宅勤務」を開始しました。これまでも週1回のテレワークは推奨してきましたが...
皆さんは「欲しい物がある!」という時、まずは何をしますか? 大半の人がまずはインターネットで商品名を検索して、価格や発送日数を比較して購入するのではないでしょうか。検索してすぐに比較検討できるのはECサイトのメリットです...
ビジネスメールの締めの文章、いつも特に意識せずに「よろしくお願いいたします。」で終わっていませんか? 決してマイナスではありませんが、仕事を効率的に進め、相手に行動を促す締め方ができると、よりレスポンスの早いメールのやり...
新型コロナウィルスの影響で、企業も対面で仕事をする機会がぐっと減りましたね。営業マンが従来のように、足を使ってお客さんを探すことはもはや現実的ではなくなってきました。ほぼ全員が在宅勤務になっている会社も増えているので電話...
ペルソナとは、わかりやすく言えばターゲットとなるモデルユーザーのことです。 具体的なペルソナを設定することで、ターゲットのイメージをチーム内で共有しやすくなり、この人に向けて商品を売るにはどうしたらいいか?といったことが...
昨年11月頃からはじまったEmotetウイルスですが、今年に入っても収束どころか急激に広がっているようです。 そもそもEmotetウイルスって何? Emotetウイルスというのは、感染するとそのPCのアドレス帳に登録され...
株式会社インゲージは12月28日から1月5日まで年末年始休暇でした。その間に届いた怪しいメールを調べてみました。 「怪しいメール」としたものは下記のメールです。 よく知られている企業の名前を使い、「問題が起こっている。解...
アポイントを取る時には電話かメールのどちらかを使うのが一般的ですよね。ビジネスメールでアポイントを取るのは意外と難しく、特に新規のお客様の場合には内容がわかりやすく相手の興味を惹かなければアポイントにつなげることができま...
カスタマーサポートの業務に携わる方は日々、お客様からの様々なお問い合わせに真摯に向き合っています。多くのお問い合わせにおいては、お客様のお悩みや疑問にお答え、お客様の抱えている問題を解決することが日々の目標となっていると...
端的に言うと、「迷惑メールを送ってはいけない」というのが特定電子メール法( 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律 )です。 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律(特定電子メール法)※消費者庁(https://...