市場競争が激化するヘルスケア業界において、新規顧客の獲得と既存顧客の定着は事業成長のカギを握ります。しかし、「広告を出しても思うように新規顧客が増えない」「リピーターが定着せず、LTV（顧客生涯価値）が伸び悩んでいる」といった課題を抱える企業も少なくありません。

本ウェビナーでは、効果的なマーケティング戦略で新規顧客を惹きつける方法と、CRMを強化して顧客ロイヤルティを高める施策を具体的に解説します。データ活用の最適化、パーソナライズ施策、デジタルツールの活用法など、事業の全体最適化につながる実践的なアプローチを事例とともにご紹介。

「より多くの顧客に選ばれ、長く愛されるヘルスケア事業」を目指す企業担当者の皆さま、ぜひご参加ください！

1. 本ウェビナーについて
2. 単品通販で年商100億円を目指す​4つの販路戦略
3. ヘルスケアEC必須のコミュニケーション戦略であるInstagram・レビュー活用法
4. 2つの事例から学ぶ、自社商品と顧客に最適なCRM設計とは？
5. ヘルスケア領域における顧客対応のベストプラクティス
6. 質疑応答