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グレースラボ株式会社
スタッフ全員でファンを作る顧客対応ができるようになった!
小売・EC
小規模
問い合わせ業務を効率化したい
,
対応の集計・分析に力を入れたい
,
新人教育を効率化したい
詳しく見る
株式会社はぐくみプラス
週10件程のミスがゼロになり
ワンランク上の顧客対応が可能に!
小売・EC
小規模
丁寧な顧客対応をしたい
,
問い合わせ業務を効率化したい
,
新人教育を効率化したい
詳しく見る
GRASグループ株式会社
必要な機能が揃っていて、シンプルで使いやすい!
広告・出版
,
教育・医療・福祉
中規模
丁寧な顧客対応をしたい
,
問い合わせ業務を効率化したい
,
対応の集計・分析に力を入れたい
,
新人教育を効率化したい
詳しく見る
コードキャンプ株式会社
これからはカスタマーサポートが花形職業に。
企業のファンはCSが作る
IT・コンサルティング
,
カスタマーサクセス・サポート
,
教育・医療・福祉
中規模
丁寧な顧客対応をしたい
,
問い合わせ業務を効率化したい
,
対応の集計・分析に力を入れたい
,
新人教育を効率化したい
,
送信ミス・対応漏れを無くしたい
詳しく見る
かどや製油株式会社
検索の手間が大幅に削減できた結果、
お客様対応の品質やスピードが向上!
小売・EC
,
製造・メーカー
中規模
丁寧な顧客対応をしたい
,
問い合わせ業務を効率化したい
,
新人教育を効率化したい
,
送信ミス・対応漏れを無くしたい
詳しく見る
株式会社イムラ
「個人商店」の組織風土から「チームでのお客さま対応」への変化を実現。
タスク管理をシンプルにして対応時間が50%減。
製造・メーカー
情報共有・案件管理がしたい
,
新人教育を効率化したい
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株式会社シュクレイ(メープルマニア・バターバトラー)
自社ECと楽天市場の一元管理を実現!
問い合わせの対応状況が可視化でき、新人の教育期間も3ヵ月に短縮
小売・EC
,
製造・メーカー
新人教育を効率化したい
,
送信ミス・対応漏れを無くしたい
詳しく見る
株式会社サーキュレーション
お客様対応にかかる時間を月80時間削減!
お客様対応のクオリティ向上に取り組むサーキュレーション社が、脱属人化を達成するためにRe:lationを選んだ理由とは
人材・採用
情報共有・案件管理がしたい
,
新人教育を効率化したい
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日本通運株式会社
『Re:lation』の導入で生まれた「サポートの文化」。社内コミュニケーションの活性化で、対応ミスや二重確認の手間が減り、労働時間の短縮に
ヘルプデスク
情報共有・案件管理がしたい
,
新人教育を効率化したい
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